Gracias por elegir Coaching Educativo Integral. Nuestra prioridad es ofrecerte cursos de alta calidad y brindarte una excelente experiencia educativa. Sin embargo, entendemos que en ocasiones puede surgir la necesidad de realizar devoluciones y solicitar reembolsos. A continuación, te presentamos nuestra política al respecto:

1. Devoluciones

1.1. Requisitos para ser elegible para una devolución:

• La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 10 días posteriores a la fecha de compra del curso.
• El curso no debe haber sido completado ni haber superado el 30% de su progreso.
• Debes proporcionar una razón válida para la devolución.

1.2. Proceso de devolución:

• Para solicitar una devolución, envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a administracion@coachingpsicologicointegral.com, indicando tu nombre, número de pedido y la razón de tu solicitud.
• Evaluaremos tu solicitud y te comunicaremos nuestra decisión dentro de un plazo razonable.
• Si tu devolución es aprobada, te proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el curso y obtener el reembolso correspondiente.

2. Reembolsos

2.1. Requisitos para ser elegible para un reembolso:

• La devolución debe cumplir con los requisitos establecidos en la sección 1 de esta política.

2.2. Proceso de reembolso:

• Una vez aprobada tu solicitud de devolución, procesaremos tu reembolso dentro de un plazo razonable.
• El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.
• Ten en cuenta que los plazos para recibir el reembolso pueden variar según el método de pago utilizado y las políticas del proveedor de servicios correspondiente.

3. Excepciones

3.1. Cursos no elegibles para devolución:

• Los cursos que hayan sido completados en su totalidad o que hayan superado el 30% de progreso no serán elegibles para devolución ni reembolso, a menos que se especifique lo contrario en casos excepcionales determinados por Coaching Educativo Integral.

3.2. Productos digitales adicionales:

• No se aceptarán devoluciones ni se realizarán reembolsos para productos digitales adicionales adquiridos junto con el curso, como materiales descargables o recursos complementarios.

4. Contacto y Soporte

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, o necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente al whatsapp +54 9 2616 85-4496 o al mail administracion@coachingpsicologicointegral.com. Estaremos encantados de ayudarte.